Parlons de votre situation.

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referencedepannage@gmail.com

Pour une urgence, privilégiez l’appel téléphonique. Aucun délai de réponse par e-mail n’est garanti.

Avant d’appeler

• Repérez votre commune et votre code postal.
• Décrivez le problème, sans démonter l’installation.
• Signalez toute situation dangereuse ou dommage visible.
• Précisez les contraintes d’accès aux équipements.

Les prochaines étapes

Faites confirmer la disponibilité, le délai estimé et les conditions du déplacement. Un appel ne vaut pas acceptation automatique de travaux : le périmètre doit être expliqué et accepté.

Un projet moins urgent ?

Indiquez les travaux souhaités et vos disponibilités pour préparer une demande adaptée.